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IC卡智能水表IC卡怎么使用

201204-0612:02:25
信息詳情

IC卡智能水表IC卡怎么使用
IC卡智能水表問題解答
1.IC卡智能水表顯示“讀卡錯(cuò)”不讀卡怎么辦?
答:(1)卡未插好或非本水表IC卡,請(qǐng)用本水表IC卡重試。
(2)卡上沾有油污或水,請(qǐng)用干布擦拭干凈后重試。
(3)如重試還不行,則IC卡損壞,請(qǐng)到營業(yè)點(diǎn)按照規(guī)定辦理補(bǔ)卡手續(xù)。
2.開水,IC卡智能水表不供水怎么辦?
答:有可能是下列情況:
(1)本地停水或水壓不夠。
(2)電池電力不足,IC卡智能水表自動(dòng)關(guān)閉閥門,請(qǐng)   換外部電池。
(3)可用水量到達(dá)警惕水量時(shí),自動(dòng)關(guān)閉IC卡智能水表閥門,此時(shí)插入用戶卡,可再打開閥門繼續(xù)用水。提醒用戶及時(shí)購水輸入。
(4)如顯示“E1-1-3”代碼是,請(qǐng)于IC卡智能水表管理部門聯(lián)系。
3.IC卡智能水表怎樣用IC卡購水?
答:用戶在水表新裝入戶后,到本IC卡智能水表的管理部門(或營業(yè)點(diǎn)),將個(gè)人的詳細(xì)資料輸入電腦開戶后,即可購水。IC卡智能水表操作員將IC卡插入讀寫器中,按用戶要求寫入   水量,并出具收費(fèi)憑據(jù)。
4.IC卡智能水表怎樣使用IC卡?
答:(1)、用戶將購有水量的IC卡插入水表,觀察液晶顯示屏讀數(shù)是否正確后,方可拔卡。IC卡智能水表注意:在讀卡未完成時(shí),禁止拔去IC卡,否則可能侯損壞IC卡,并且IC卡內(nèi)的數(shù)據(jù)可能不會(huì)存入水表,也有可能造成IC卡中的購水量丟失。
(2)、當(dāng)可用水用至設(shè)定量時(shí),顯示報(bào)警,IC卡智能水表自動(dòng)關(guān)閉閥門,此時(shí)插入用戶卡,可再打開閥門繼續(xù)用水,用戶就及時(shí)到本IC卡智能水表管理部門購水。
5.IC卡智能水表IC卡損壞或遺失怎么辦?
答:IC卡智能水表IC卡是一種經(jīng)過加密處理的邏輯卡,卡上記錄用戶信息、密碼、水表編號(hào)、卡號(hào)以及購水量等其他數(shù)據(jù),用戶應(yīng)避開磁場、熱源等場所,受善保管IC卡。為節(jié)約電源,可長期將IC卡插在水表中。如IC卡遺失或損壞,請(qǐng)用戶到營業(yè)點(diǎn)按照規(guī)定辦理補(bǔ)卡手續(xù)。IC卡智能水表如遺失的卡中有購水量,營業(yè)點(diǎn)補(bǔ)卡時(shí)只收取卡錢,不再收取水費(fèi)。
6.IC卡智能水表水表出現(xiàn)故障、損壞怎么辦?
答:如IC卡智能水表出現(xiàn)故障,不能正常供水,用戶應(yīng)立即通知水表管理部門前來處理。IC卡智能水表如      換IC卡智能水表,則由IC卡智能水表管理部門用專有的方法將水表的剩余水量轉(zhuǎn)存到新表中,待IC卡智能水表修好后再   換回來。

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